1、ＩＣＴ活用（支援内容や申し送り事項の共有（事業所内に加えタブレット端末を活用し訪問先でアクセスを可能にする　　　

　　こと等を含む）による福祉・介護職員の事務負担軽減、個々の利用者へのサービス履歴・訪問介護員の出勤情報管理　

　　によるサービス提供責任者のシフト管理に係る事務負担軽減、利用者情報蓄積による利用者個々の特性に応じた

　　サービス提供等）による業務省力化

 

2、ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や

      支援内容の改善

 

3、事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成による責任の所在の明確化

 

4、健康診断・こころの健康等の健康管理面の強化、職員休憩室・分煙スペース等の整備

​

5、中途採用者（他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等）に特化した人事制度の確立（勤務シフトの配慮、短時間正

      規職員制度の導入等）)

 

6、障害を有する者でも働きやすい職場環境構築や勤務シフト配慮

​

7、非正規職員から正規職員への転換